Tại WorldHotels Long Beach Resort Phu Quoc, từng chi tiết đều được chăm chút tỉ mỉ nhằm mang đến cho Quý khách sự an tâm và thoải mái tuyệt đối.

Kính mời Quý khách tham khảo những thông tin quan trọng dưới đây để có một kỳ nghỉ trọn vẹn và đáng nhớ.

Nhận và Trả phòng

Nhận phòng: từ 14:00  Trả phòng: trước 12:00 trưa

Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ phụ thuộc vào tình trạng phòng thực tế và có thể áp dụng phụ phí.

Khi làm thủ tục nhận phòng, Khu nghỉ dưỡng sẽ tạm giữ một khoản đặt cọc để thuận tiện cho việc thanh toán các chi phí phát sinh trong thời gian lưu trú.

Hình thức thanh toán

Khu nghỉ dưỡng chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế phổ biến, cũng như tiền mặt (VNĐ).

Ngoài ra, Quý khách có thể lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc mã QR – thuận tiện, nhanh chóng và an toàn.

Quy định về khách đến thăm

Quý khách vui lòng tiếp khách tại sảnh Lễ tân. Vì lý do riêng tư và an toàn, việc khách thăm lên phòng cần có sự đồng ý của Quản lý Khu nghỉ dưỡng.

Không gian không khói thuốc & Chính sách vật nuôi

Tất cả các phòng nghỉ và khu vực trong nhà đều là khu vực không hút thuốc. Quý khách vui lòng chỉ hút thuốc tại các khu vực được bố trí riêng để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho tất cả khách lưu trú.

Nhằm duy trì không gian trong lành và thoải mái, Khu nghỉ dưỡng không tiếp nhận vật nuôi trong khuôn viên.

An toàn & Tài sản cá nhân

Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ khi lưu ý một vài điểm nhỏ sau:

• Các vật dụng có giá trị nên được cất trong két an toàn của phòng.
• Khu nghỉ dưỡng rất tiếc không thể chịu trách nhiệm với các tài sản không gửi tại quầy Lễ tân.
• Vui lòng không sử dụng thiết bị đun nấu hoặc phát nhiệt trong phòng nghỉ.
• Vì lý do an ninh, vui lòng không mang theo vũ khí, chất nổ hoặc các vật liệu nguy hiểm vào khuôn viên Khu nghỉ dưỡng.

Trải nghiệm ẩm thực & Chính sách thực phẩm mang vào

Khám phá hành trình ẩm thực phong phú tại các nhà hàng và quầy bar của Khu nghỉ dưỡng, nơi giao hòa tinh tế giữa hương vị địa phương và quốc tế.

Không khuyến khích mang thức ăn hoặc đồ uống từ bên ngoài; trong trường hợp cần thiết, vui lòng liên hệ quầy Lễ tân để được hướng dẫn và hỗ trợ thủ tục miễn trừ trách nhiệm.

Cam kết phục vụ

Tại WorldHotels Long Beach Resort Phu Quoc, mỗi khoảnh khắc của Quý khách đều được chúng tôi trân trọng và chăm chút với tất cả tâm huyết.

Đội ngũ tận tâm của chúng tôi luôn hiện diện để mang đến sự an tâm tuyệt đối, những trải nghiệm tinh tế và những kỷ niệm thật khó quên.

Chúng tôi trân trọng mời Quý khách khám phá một thế giới khác biệt – Discover a World of Difference, nơi vẻ đẹp thanh lịch hòa quyện cùng sự bình yên trong từng chi tiết.